Mark Knopfler - One Deep River - Vinyl Lp

Vi har den klare holdning, at e-handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for kunderne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Online handel skal være helt sikker for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i top. Køb og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Hos Gucca har du altid 100 dages fuld returret

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores produkter. Det betyder, at hvis du af en eller anden årsag ikke måtte ønske din vare, så sender du blot din vare, og dine penge bliver refunderet. Inden du sender din vare tilbage, har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste som kan udskyde leveringstiden, er, hvis den ikke er på lager. Husk, at du ud for hver enkelt vare altid kan følge den aktuelle lagerstatus. Er du alligevel i tvivl om leveringstiden eller et produkts lagerstatus, så kontakt os.

Vælg din online betaling

Det er muligt at vælge imellem flere former for betaling, når du køber hos os. Her skal du selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilken betalingsmetode du benytter, kan du trygt og sikkert handle hos os. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, når vi afsender produktet til dig.

Vores kundeservice giver dig altid professionel hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores webshop, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Vores kundeservice er åben for henvendelse imellem kl. 10-15 på hverdage, og vi er altid klar ved telefonen eller på e-mail til at yde dig kvalificeret assistance med et smil på læben og i godt humør.

Sådan tracker du forsendelsen

Hvis du handler hos Gucca.dk, har du altid mulighed for at følge forsendelsen. Efter gennemførsel af købet kan du få adgang til din personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår din forsendelse er blevet afsendt. Når vi sender dit produkt, vil du i samme øjeblik få en mail fra os.