Mimbo Jimbo Finder En Ven

Ja jeg med kort mellemrum lagt 2 ordre hos jer .første ordre “ bogen” gik super fint og hurtigt levering. Jeg fandt ud af at jeg gerne ville bestille elefantbamsen som hører til bogen og lagde en ny ordre hos jer ( ordrenr: 3297819) her gik det dig slet ikke som forventet eller lovet fra jeres side.
Jeg afgav min ordre 1.7.24. 4.7.24 tager jeg kontakt til jer, fordi jeg ikke har modtaget min pakke endnu. Camilla i kundeservice meddeler at hun kan se at den er ved at blive pakket. Jeg forklarer at det er vigtigt for mig at det kommer frem, da jeg skal bruge bog og bamse til en eksamen og litteratur til de mindste. Senere samme dag får jeg så en mail om, at der er sket en fejl i systemet, men at de vil forsøge at pakke manuelt og få pakken afsted til mig.
5.7.24 har jeg ikke fået min pakke og da jeg er presset på tiden, skriver jeg igen til kundeservice ( Camilla) og den dag håber hun så at pakken vil blive sendt. Jeg skriver tilbage at hvis hun ikke kan garantere mig at pakken bliver sendt, så skal hun annullere min ordre, for så må jeg finde den et andet sted. Min ordre bliver derefter annulleret.
Så først en god og stilfredsstillende oplevelse og så en virkelig dårlig oplevelse.

En sød og nem bog for små fingre