Molevitten, Min Læsebog 3, 1. Kl - Pernille Frost - Bog

At gøre e-handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har fra dag et været en af vores topprioriteter.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Hos os vægter vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det vigtigste område ved e-handel. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er køb og betaling hos Gucca altid helt sikkert.

Du har altid 100 dages fuld returret

Lige meget hvilke produkter du har købt via Gucca.dk, giver vi altid 100 dages fuld returret. Det betyder kort sagt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du naturligvis returnere varerne og få dine penge refunderet. Vi er selvfølgelig altid klar med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at returnere dit produkt.

Kort leveringstid

For Gucca er det vigtigt, at du får leveret dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Vi bestræber os på, at du får varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Er du alligevel i tvivl om enten leveringstid eller en vares lagerstatus, så tag fat i os.

Sådan kan du betale online

Det er muligt at vælge blandt flere former for betaling, når du køber hos os. Der er frit valg blandt betalingsmetoder - du benytter den, der passer lige til dig. Lige meget hvad du gør brug af, kan du føle dig tryg og sikker, når du handler hos Gucca. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se alle vores betalingsmuligheder. Benytter du kreditkort, har du den fordel, at pengene først bliver trukket fra din konto, den dag dit produkt sendes til dig.

Kundeservice - få personlig assistance

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem 10-15 på hverdage, og vi sidder parat til at give dig kvalificeret assistance med godt humør og smil på læben.

Se ordren hele vejen til din adresse

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at spore din forsendelse, fra det sekund vi afsender din forsendelse, til den er dig i hænde. Når dit køb er færdiggjort, kan du bagefter besøge din egen personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender dine varer, på ordresiden. I det øjeblik pakken er på vej, modtager du information herom via mail.