Mumitroldenes Vinter - DVD

Hos Gucca.dk har vi for øje at gøre e-handel billigt, hurtigt og sikkert for brugerne.

Sikkerheden er i centrum

Når man handler online er sikkerhed enorm vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca.dk vægter højt. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Så online køb og betaling hos os er forbundet med fuld sikkerhed.

Fortryder du købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

De 100 dages returret er selvfølgelig gældende for alle typer produkter hos Gucca.dk. Så hvis du skulle fortryde dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du sende din vare retur til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Levering - sikkert og hurtigt

For os er det vigtigt, at du får tilsendt din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Vi knokler for, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Den præcise lagerstatus er tydelig ved hvert enkelt produkt. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så tøv ikke med at tage kontakt til os.

Muligheder for betaling

Det er muligt at vælge blandt flere former for betaling, når du handler hos os. Du gør bare brug af den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilken metode du gør brug af, kan du sikkert og trygt købe hos os. Se de betalingsmuligheder du har hvis du benytter linket. Anvender du kreditkort, har du den fordel, at pengene først bliver trukket fra din bankkonto, den dag din vare sendes afsted til dig.

Kundeservice - få personlig assistance

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, er du altid velkommen til at kontakte os. Vores kundeservice er åben alle hverdage mellem klokken 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Sådan tracker du din ordre

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at følge ordren, fra det øjeblik vi afsender din ordre, til du har den i hænderne. Når du fuldender købet, kan du efterfølgende besøge din personlige ordreside. På din ordreside har du mulighed for at se, hvornår dine produkter er blevet afsendt. I samme øjeblik produktet er på vej, modtager du leveringsinformation herom via e-mail.