Natek 4, Elevbog - Dorthe L. Christensen - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at handel på Internettet er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for kunderne.

Sikkerhed er i fokus

Vi vægter sikkerhed højt, for det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi snakker Internethandel. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det er din garanti for betalingssikkerheden. Så online køb og betaling hos os er forbundet med fuld sikkerhed.

Vi yder selvfølgelig altid 30 dages returret

Når vi skriver 30 dages returret, så er det naturligvis på alle typer produkter. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og alligevel ikke ønsker at beholde varen, så kan du uden videre sende den uønskede vare retur til os, og så sender vi pengene tilbage. Før du sender returvaren tilbage, er det en fordel, at tage kontakt til os først.

Levering - hurtigt og sikkert

For os er det essentielt, at du får tilsendt din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Det betyder, at hvis varen er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ved hver enkelt vare altid kan følge nuværende lagerstatus. Er du i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, så er det en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Hvordan vil du gerne betale?

Når du handler hos Gucca, er det muligt at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Her skal du naturligvis vælge den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken betalingsmetode, du gør brug af - kan du være sikker og tryg. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din konto.

Vores kundeservice giver dig altid personlig hjælp

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage imellem kl. 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Følg forsendelse hele vejen til din adresse

Køber du hos os, har du altid mulighed for at følge forsendelsen hele vejen, fra den forlader vores adresse, og til du har den i hænderne. Når du har gennemført dit køb, kan du besøge din personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår vi afsender din forsendelse. Du vil også modtage en mail med leveringsinformation i samme øjeblik, vi sender dine produkter.