Nintendo Amiibo - Splatoon Figur - Inkling Boy

At gøre Internethandel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Vi har fokus på sikkerheden

Hos Gucca.dk vægter vi sikkerheden utrolig højt, og vi ser den, som det vigtigste element ved e-handel. For at få den største garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores Internet betalingsløsning. Så når du handler og foretager betaling online hos os, er det sikkert.

Hos Gucca.dk har du altid 100 dages returret

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret, og det er uanset hvilke produkter, du har købt hos Gucca.dk. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og alligevel ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du returnere din vare til os uden dårlig samvittighed, og herefter sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Før du returnerer produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Lynhurtig levering

Som kunde hos Gucca, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du foretager en bestilling. Såfremt du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, er du velkommen til at tage fat i os.

Hvordan ønsker du at betale?

Der er flere muligheder for betaling, når du køber hos os, og du vælger selv, hvordan du vil foretage betaling. Her skal du naturligvis vælge den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsform du benytter, kan du trygt og sikkert handle hos os. Du får alle betalingsmuligheder her. Først når dit produkt er sendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Altid god service og personlig assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, beder vi dig kontakte os omgående. Vores kundeservice er åben for henvendelser alle hverdage imellem 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Mulighed for at tracke ordren

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at følge forsendelsen, fra det sekund vi sender forsendelsen, til du modtager den. Når du fuldender købet, kan du bagefter logge ind på din personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender dine produkter, på ordresiden. Du får besked via mail, når din pakke sendes fra vores lager og er på vej.