Nøglen 3, Teksthæfte - Susanne Frost Maarbjerg - Bog

At gøre handel på Internettet til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerheden er i centrum

Hos os vægter vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det vigtigste element ved e-handel. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores Internet betalingsløsning. Derfor er køb og betaling hos Gucca.dk altid fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Vi yder altid 100 dages returret, og det er uagtet hvilke varer, du har købt hos Gucca.dk. Det betyder, at hvis du af en eller anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, så send blot din vare tilbage til os, og vi sender dine penge retur. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Sikker levering med lynets hast

For os er det essentielt, at du får leveret dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Hvis din vare er på lager, vil du oftest modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid synligt i webshoppen ud for hvert produkt. Tag fat i os hvis du alligevel skulle være i tvivl om enten lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Online betalingsmuligheder

I vores webshop har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige typer betalingsmetoder. Her kan du vælge netop den betalingsform, der passer lige til dig. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken af vores betalingsformer du benytter. Benyt det efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder der er tilgængelige. Når du vælger at betale med kreditkort, hæver vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Kundeservice - få personlig assistance

Hvis du undervejs på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, beder vi dig tage fat i os med det samme. Vi er åben for henvendelser alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi tilstræber altid, ikke bare at give dig den hjælp du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Mulighed for at tracke ordren

Hvis du handler hos Gucca, har du altid mulighed for at følge din ordre. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at logge ind på din personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår din pakke sendes afsted. Du får leveringsinformation via e-mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej.