Paw Patrol Malebog - Kreativ Mandalas Udgave - Skye - Bog

Sikker e-handel

Vi har det klare princip, at nethandel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for dig.

Sikkerheden kommer altid i første række

Når man handler online er sikkerhed utrolig vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi prioriterer højt. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det er den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Køb og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Du har naturligvis 30 dages returret på dit køb

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores varer. Det betyder ganske enkelt, at hvis du har fortrudt købet, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske varen, kan du sende varen retur tilbage til os, og herefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur. Inden du sender din vare tilbage, så har du altid den mulighed at kontakte os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker levering med lynets hast

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager din vare både sikkert og hurtigt. Hvis din vare er på lager, vil du som regel modtage varen indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Kontakt os hvis du alligevel måtte være i tvivl om lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Hvordan ønsker du at betale?

Hos Gucca har du flere forskellige muligheder for betaling at vælge imellem. Du bør naturligvis vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsformer du foretrækker at vælge. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi hæver pengene fra din konto.

Hos os får du altid personlig assistance

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Kundeservice er åben mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er parat til at yde dig den hjælp, du ønsker, med et smil på læben og godt humør.

Se din forsendelse hele vejen til din adresse

Du har naturligvis mulighed for at spore din forsendelse, når du køber hos os. Når du har færdiggjort dit køb, kan du tilgå din egen personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt pakken er kommet. Vi sender en e-mail med leveringsinformation, i samme øjeblik vi har sendt din bestilling.