Ridder Ruf På Eventyr - Spøgelset På Borgen - Peter Gotthardt - Bog

At gøre e-handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været en af vores topprioriteter.

Det vigtigste er sikkerhed

Ved e-handel er det kolossal vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og derfor er det et område, vi prioriterer højt. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca.dk, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Derfor er det at købe og betale hos Gucca altid helt sikkert.

Hos os har du 100 dages returret

Lige meget hvad du har købt hos os, har du altid 100 dages returret. Det betyder kort sagt, at hvis du har fortrudt købet, eller af anden grund alligevel ikke ønsker din vare, kan du sende varen retur til os med god samvittighed, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage til dig. Inden du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Hvis varen er på lager, vil du typisk modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er altid tydelig ved hver enkelt vare. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, så er det altid en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Betalingsmuligheder

Når du handler hos os, kan vi tilbyde dig at vælge blandt flere forskellige former for betaling. Du gør bare brug af den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken betalingsform du benytter. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, den dag vi sender varen til dig - hvis du benytter betalingskort.

Kundeservice - få personlig hjælp

Skulle der opstå spørgsmål eller problemer undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem 10-15 på hverdage, og vi tilstræber altid, ikke bare at yde dig den hjælp du har brug for, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Spor forsendelse hele vejen

Handler du hos os, har du mulighed for at tracke din forsendelse, fra den sendes fra vores lager, og til den er kommet. Efter gennemførsel af dit køb kan du logge ind på din egen personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt din pakke er kommet. Når vi har afsendt din vare, vil du samtidig modtage en mail fra os.