Samlede Eventyr - Brødrene Grimm - Bog

Sikker e-handel

Vi har siden starten haft fokus på, at Internethandel skal være så hurtigt, sikkert og billigt for vores kunder som muligt.

Vi har fokus på sikkerhed

Ved handel på nettet er det vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for online betaling. Så online handel og betaling hos Gucca er forbundet med fuld sikkerhed.

Vi tilbyder 30 dages returret hos Gucca

Uagtet hvilke varer du har købt hos os, giver vi altid 30 dages returret. Med andre ord, såfremt du fortryder dit køb, så send blot din vare retur til os, og du vil få dine penge refunderet. Før du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, at kontakte os først.

Altid sikker & hurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du modtager dit produkt sikkert og hurtigt. Hvis varen er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller din vare. Har du stadigvæk spørgsmål til enten leveringstid eller en vares lagerstatus, så tag fat i os.

Online betalingsmuligheder

Der er flere muligheder for betaling, når du handler hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Du skal naturligvis benytte den mulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilken metode du gør brug af, kan du sikkert og trygt købe hos os. I vores FAQ finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt bliver sendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Vi yder naturligvis personlig hjælp, når du ønsker det

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, når du besøger Gucca.dk, beder vi dig kontakte os omgående. Vores kundeservice er åben imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er klar til at give dig kompetent hjælp med godt humør og smil på læben.

Se din ordre hele vejen

Når du køber hos os, har du mulighed for at spore ordren. Når købet er helt færdiggjort, kan du bagefter få adgang til din egen ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi sender dit produkt. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, vil du modtage en mail fra os.