Samlede Historier 1-2 - Villy Sørensen - Bog

Sikker e-handel

E-handel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for kunderne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.dk.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Sikkerhed er vigtig, når man handler på Internettet, og vi vægter selvfølgelig sikkerheden højt. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca.dk, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Køb og betaling er derfor altid helt sikkert.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi giver 30 dages fuld returret på alle typer produkter. Med andre ord, hvis du fortryder købet, kan du naturligvis returnere dine varer og få dine penge refunderet. Du er selvfølgelig velkommen til at kontakte os, hvis du måtte have spørgsmål, inden du returnerer en vare.

Sikker levering med lynets hast

Det er vigtigt, at du som vores kunde får leveret din vare både hurtigt og sikkert. Vi bestræber os på, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Betalingsmuligheder online

Når du handler hos os, har du mulighed for at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Du skal naturligvis vælge den mulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du gør brug af, så kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du benytter linket. Husk at pengene først trækkes fra din konto, når vi afsender varen til dig.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage mellem klokken 10-15, og vi er klar til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Du kan spore din forsendelse

Du har selvfølgelig altid mulighed for at følge din ordre, når du køber hos os. Når du færdiggør købet, kan du efterfølgende tilgå din personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår dit produkt afsendes. Og i samme øjeblik vi afsender dine produkter, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.