Schleich Harry Potter - Fluffy - 13990

Det er et vigtigt princip hos os, at handel på nettet skal være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerheden er kolossal vigtig, når man handler på Internettet, og vi vægter naturligvis sikkerhed højt. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du handler hos os, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Så når du handler og betaler via Internettet hos Gucca.dk, er det sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Uanset hvilke varer du køber via Gucca.dk, har du altid 100 dages returret. Det betyder ganske enkelt, at hvis du fortryder købet, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker varen, kan du med god samvittighed returnere din vare til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Før du returnerer varen til os, er det altid en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Kort leveringstid

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos Gucca får tilsendt dit produkt både sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis varen mod forventning ikke er på lager. Du kan se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Hvordan vil du gerne betale?

Du kan vælge blandt mange former for betaling, når du køber hos Gucca. Du vælger bare den, der passer dig bedst. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsmulighed du gør brug af. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, når vi sender dit produkt.

Vores kundeservice giver dig altid professionel hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores shop, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage mellem 10-15, og vi sidder klar til at yde dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.

Sådan sporer du din forsendelse

Du har naturligvis mulighed for at tracke ordren, når du køber hos os. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at få adgang til din ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender dit produkt. Og i det øjeblik vi sender dine varer, vil du modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.