Sesams Børnebibel - Tine Lindhardt - Bog

Sikker e-handel

Vi har altid haft et ønske om, at handel på nettet skal være så billigt, hurtigt og sikkert for kunderne som overhovedet muligt.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Vi vægter sikkerhed utrolig højt, da det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når vi snakker handel på nettet. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Derfor er det at handle og betale hos os altid helt sikkert.

Hos os har du 30 dages fuld returret

Når vi skriver 30 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores varer. Kort sagt, måtte du fortryde dit køb, kan du naturligvis bare sende varerne retur og få dine penge retur. Før du vælger at returnere varen til os, er det en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Levering - sikkert & hurtigt

For os er det vigtigt, at du får tilsendt din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste som kan forlænge leveringen, er, hvis den ikke er på lager. Husk, at du ved hvert enkelt produkt har mulighed for at se nuværende lagerstatus. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til leveringstiden og lagerstatus.

Betalingsmuligheder online

Hos Gucca.dk har du mange forskellige betalingsmuligheder at vælge imellem. Her skal du naturligvis gøre brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du benytter, kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Benytter du betalingskort, giver det dig den fordel, at pengene først bliver trukket fra din bankkonto, den dag varen sendes afsted til dig.

Du har altid mulighed for professionel hjælp hos vores kundeservice

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du velkommen til at tage kontakt til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem 10-15 alle hverdage, og vi er parat ved telefonen eller på e-mail til at give dig kvalificeret hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Sådan tracker du forsendelsen

Køber du hos os, har du altid mulighed for at tracke ordren, fra den forlader vores adresse, og til du har den i hænderne. Du kan gå ind på din egen personlige ordreside, så snart dit køb er gennemført. På ordresiden kan du se, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. Når vi sender dit produkt, vil du i samme øjeblik få en mail med leveringsinformation fra os.