Smallstuff - Bamse - Aben Freja - Powder Hazel

Handel på nettet er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for kunderne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Vi har fokus på sikkerheden

Når man handler på Internettet er sikkerheden utrolig vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca prioriterer højt. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for Internetbetaling er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er handel og betaling online 100% sikkert hos Gucca.

Har du fortrudt købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Når vi siger 100 dages fuld returret, så er det naturligvis på alle vores produkter. Det medfører, at hvis du af en eller anden årsag alligevel ikke ønsker din vare, kan du med god samvittighed returnere din vare til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Før du returnerer varen til os, er det en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Lynhurtig levering

For os er det essentielt, at du modtager dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, er du velkommen til at tage kontakt til os.

Vælg din online betaling

Når du køber hos os, er det muligt at vælge mellem mange forskellige betalingsmuligheder. Du bør selvfølgelig vælge den mulighed, der passer bedst til dig. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, uanset hvilke af vores betalingsmetoder du foretrækker at benytte. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at såfremt du anvender betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender din vare.

Vores kundeservice yder altid personlig hjælp

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. Mellem kl. 10-15 alle hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er parat til at give dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.

Track din forsendelse hele vejen

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at følge forsendelsen, fra det sekund vi sender din forsendelse, til du modtager den. Du kan få adgang til din personlige ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi afsender din forsendelse. Når forsendelsen er sendt fra vores lager og er på vej til dig, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.