Snefald - DR Julekalender 2017 - DVD

Sikker e-handel

Vi har det klare princip, at Internethandel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for kunderne.

Sikkerhed frem for alt

Når man handler på nettet er sikkerhed kolossal vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca vægter højt. For at give dig tryghed når du handler hos Gucca.dk, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Så når du køber og foretager betaling online hos os, er det sikkert.

Hos os har du altid 30 dages fuld returret

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi giver 30 dages returret på alle produkter. Kort sagt, såfremt du fortryder købet, så send blot varen retur til os, og dine penge bliver refunderet. Du er selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os, hvis du måtte have spørgsmål, inden du returnerer et produkt.

Altid hurtig og sikker levering

At du som kunde hos Gucca modtager din vare både sikkert og hurtigt, betyder meget for os. Såfremt din vare er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Er du i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, er du altid velkommen til at kontakte os.

Muligheder for betaling online

I vores webshop har du mulighed for at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsformer - du gør brug af den, der passer bedst til dig. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken af vores betalingsformer du benytter. Se de betalingsmuligheder du har hvis du benytter linket. Husk at pengene først trækkes fra din konto, når vi afsender varen til dig.

Kundeservice - få personlig assistance

Støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, beder vi dig tage fat i os omgående. Kundeservice er åben alle hverdage imellem 10-15, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Sådan følger du ordren

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at følge din ordre hele vejen til den er fremme hos dig. Når du har færdiggjort købet, kan du tilgå din egen ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at se, hvornår vi har afsendt din pakke. Når vi sender din vare, vil du samtidig få en mail fra os.