Statsministerens Løkkeland - Kirsten Jacobsen - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca.dk har vi for øje at gøre handel på nettet billigt, sikkert og hurtigt for dig.

Sikkerheden kommer altid først

Hos Gucca vægter vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det vigtigste element ved e-handel. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den største garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i orden. Derfor er det at købe og betale hos Gucca.dk fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

Uanset hvilke varer du har købt hos Gucca, får du altid 30 dages fuld returret. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du returnere din vare tilbage til os med god samvittighed, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage. Før du returnerer varen til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Hurtig og sikker levering

At du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både sikkert og hurtigt, er af stor betydning for os. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Husk, at du kan se den præcise lagerstatus på hvert enkelt produkt. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, er du altid velkommen til at tage fat i os.

Vælg din betaling

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsformer - du vælger den, der passer dig bedst. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken betalingsform du benytter. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Kundeservice - få personlig hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores shop, beder vi dig tage fat i os omgående. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem klokken 10-15 på hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Sådan sporer du din forsendelse

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at følge forsendelsen hele vejen til du har den i hænderne. Efter gennemførsel af købet kan du besøge din egen ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår din pakke afsendes fra vores lager. Du får besked via e-mail, når din pakke afsendes fra vores lager og er på vej.