Stjerneskælv - Anders Johansen - Bog

Sikker e-handel

Vi har det klare princip, at nethandel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for dig.

Det vigtigste er sikkerheden

Sikkerhed i handel på nettet anser vi som helt essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det er den grundlæggende garanti for betalingssikkerheden. Så når du køber og betaler via Internettet hos Gucca, er det sikkert.

Gucca yder selvfølgelig altid 30 dages returret

Vi giver altid 30 dages returret, og det er uagtet hvilke produkter, du har købt hos Gucca.dk. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af en eller anden grund ikke måtte ønske din vare, kan du uden dårlig samvittighed returnere din vare til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Før du vælger at returnere varen til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Lynhurtig levering

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Vi knokler for, at du får din vare tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Den præcise lagerstatus er tydelig ved hvert enkelt produkt. Spørgsmål til leveringstiden og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at kontakte os.

Sådan kan du betale online

Handler du hos Gucca, kan vi tilbyde dig at vælge mellem flere forskellige former for betaling. Den betalingsform der passer bedst til dig, er naturligvis den du bør benytte. Uanset hvilken betalingsform du benytter, kan du trygt og sikkert købe hos os. Du får alle betalingsmuligheder her. Bemærk at vi først trækker pengene fra din konto, den samme dag vi afsender dit produkt - hvis du gør brug af kreditkort.

Vores kundeservice giver dig altid professionel assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Vi er åben for henvendelser mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar ved telefonen eller på e-mail til at give dig kvalificeret hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Følg forsendelse hele vejen

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at tracke forsendelsen, fra det øjeblik vi afsender ordren, til du har den i hænderne. Efter gennemførsel af dit køb kan du besøge din ordreside. På din ordreside vil du kunne se, hvornår vi afsender dine varer. Du vil også modtage en mail i samme øjeblik, vi afsender dine produkter.