Stryg - Katrine May Hansen - Bog

Sikker e-handel

Billig, hurtig og sikker e-handel er en oplevelse, som vi bestræber os på, at vores brugere altid får hos Gucca.dk.

Sikkerheden er i fokus

Vi prioriterer sikkerhed meget højt, da det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når vi taler om handel på Internettet. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det er din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er køb og betaling online altid helt sikkert hos os.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Vi giver altid 30 dages returret, og det er lige meget hvilke produkter, du har købt hos os. Kort sagt, skulle du fortryde købet, kan du naturligvis bare sende dine varer retur og få dine penge refunderet. Vi står selvfølgelig altid til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at returnere din vare.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Vi bestræber os på, at du får din vare tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Den nøjagtige lagerstatus er synlig ved hvert enkelt produkt. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstiden.

Muligheder for betaling online

Det er muligt at vælge imellem flere former for betaling, når du handler hos os. Du skal selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Husk at pengene først trækkes fra din bankkonto, den dag vi sender din vare - hvis du benytter kreditkort.

Vores kundeservice giver dig altid professionel hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores webshop, er du selvfølgelig velkommen til at skrive eller ringe til os. Mellem kl. 10-15 på hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Følg din ordre hele vejen til din adresse

Efter du har købt dine varer, kan du altid tracke forsendelsen, og vide hvornår du får den. Efter gennemførsel af dit køb kan du logge ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi afsender din vare. Vi sender en e-mail til dig, i samme øjeblik vi har sendt din pakke.