Super Mario Bamse - Baby Mario - 16 CM

E-handel skal være billigt, hurtigt og sikkert for brugerne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Vi har fokus på sikkerhed

Hos os prioriterer vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved Internethandel. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det er den primære garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er handel og betaling hos Gucca 100% sikkert.

Du har altid 100 dages fuld returret

De 100 dages returret gælder naturligvis alle typer varer hos Gucca.dk. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden årsag ikke måtte ønske din vare, kan du returnere din vare til os med god samvittighed, og herefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Kort leveringstid

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Hvis varen er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Betalingsmuligheder online

Det er muligt at vælge imellem mange typer betalinger, når du køber hos Gucca. Her skal du selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsform, du gør brug af - så kan du altid føle dig sikker og tryg. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du klikker på førnævnte link. Anvender du kreditkort, så har du den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag dit produkt sendes til dig.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi sidder parat til at yde dig kvalificeret assistance med godt humør og smil på læben.

Du kan tracke din forsendelse

Når du handler hos os, kan du efterfølgende følge, hvor langt din ordre er kommet. Du kan gå ind på din personlige ordreside, så snart købet er færdiggjort. På din ordreside er det muligt at se, hvornår din pakke forlader vores lager. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse sendes fra vores lager og er på vej til dig.