Temabogen 04 - Disney - Tegneserie

Det er et vigtigt princip hos os, at nethandel skal være sikkert, billigt og hurtigt for kunderne.

Sikkerheden er i centrum

Vi vægter sikkerhed meget højt, da det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi taler om nethandel. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Derfor er handel og betaling online fuldstændig sikkert hos Gucca.

Altid 100 dages fuld returret

Vi giver altid 100 dages returret, og det er uanset hvilke varer, du har købt hos Gucca.dk. Kort sagt medfører det, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du uden dårlig samvittighed sende din vare retur til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Før du vælger at returnere varen til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Levering - sikkert og hurtigt

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde får tilsendt dit produkt både sikkert og hurtigt. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Er du stadigvæk i tvivl om enten leveringstid eller en vares lagerstatus, så tag fat i os.

Muligheder for betaling online

Hos Gucca.dk er der flere forskellige betalingsmuligheder at vælge imellem. Du benytter bare den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, uanset hvilken betalingsmetode du ender med at vælge. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Anvender du kreditkort, så giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag produktet sendes afsted til dig.

Vi tilbyder naturligvis altid professionel assistance, når du ønsker det

Hvis du undervejs på vores shop har spørgsmål eller møder udfordringer, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage fat i os. Vores kundeservice er åben for henvendelse imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Følg din forsendelse hele vejen til din adresse

Når du køber hos os, kan du bagefter tracke, hvor langt ordren er kommet. Når købet er helt fuldendt, kan du bagefter få adgang til din egen personlige ordreside. Fra din ordreside kan du se, hvor langt din pakke er kommet. Når vi afsender din vare, vil du samtidig modtage en mail fra os.