The Place - DVD

Sikker e-handel

Sikker, billig og hurtig online handel er en oplevelse, som vi tilstræber, at vores kunder altid får hos Gucca.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Ved online handel er det meget vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi vægter højt. For at give dig tryghed når du handler hos Gucca.dk, anvender vi naturligvis kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Derfor er handel og betaling online altid 100% sikkert hos os.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

Der er ingen begrænsninger i din returret. Vi tilbyder 30 dages fuld returret på alle typer produkter. Med andre ord betyder det, at hvis du af en eller flere grunde ikke ønsker at beholde din vare, kan du uden videre sende varen retur til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Før du sender returvaren tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Lynhurtig levering

For Gucca er det essentielt, at du får leveret dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Hvis vi er lagerførende, så vil du typisk modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i webshoppen under hvert produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, så er det en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Sådan kan du betale online

I vores webshop er det muligt at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Du bør naturligvis benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, uanset hvilken betalingsform du ender med at vælge. Benyt det efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder der er tilgængelige. Først når din vare er sendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage fat i os. Kundeservice er åben for henvendelser mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Se ordren hele vejen til din adresse

Når du køber hos Gucca, kan du bagefter tracke, hvor langt ordren er kommet. Du kan tilgå din personlige ordreside, så snart dit køb er fuldendt. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi sender din pakke. Du vil også modtage en mail med leveringsinformation i samme øjeblik, vi afsender din pakke.