Trapper - Tømrerfagets Lærebogsudvalg - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at handel på Internettet skal være billigt, sikkert og hurtigt for vores brugere.

Vi har fokus på sikkerheden

Ved online handel er det vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og derfor er det et område, vi vægter højt. For at få den største garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Derfor er køb og betaling hos os 100% sikkert.

Vi yder selvfølgelig altid 100 dages fuld returret

Vi giver altid 100 dages returret, og det er uagtet hvilken vare, du har købt hos Gucca. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du fortryder købet, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske varen, så kan du returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene. Du er naturligvis velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, inden du sender en vare tilbage.

Sikker & hurtig levering

Det er vigtigt, at du som vores kunde får tilsendt dit produkt både hurtigt og sikkert. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Tag fat i os hvis du stadigvæk skulle have spørgsmål til enten lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Sådan kan du betale online

Handler du hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge mellem flere forskellige typer betalinger. Du vælger bare den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsmulighed, du vælger - kan du være sikker og tryg. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at såfremt du anvender betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender produktet til dig.

Hos os får du altid professionel hjælp

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du naturligvis velkommen til at ringe eller skrive til os. Kundeservice er åben for henvendelse alle hverdage imellem 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Du kan tracke forsendelsen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at følge forsendelsen, fra det øjeblik vi sender forsendelsen, til den er kommet. Efter gennemførsel af dit køb kan du besøge din egen ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi afsender din forsendelse. Du får leveringsinformation via e-mail, når din forsendelse afsendes fra vores lager og er på vej.