Vor Frue Kloster - Kaj Madsen - Bog

Sikker e-handel

Vi har fra dag 1 haft et ønske om, at nethandel skal være så billigt, hurtigt og sikkert for vores brugere som muligt.

Sikkerheden kommer altid i første række

Vi vægter sikkerhed utrolig højt, da det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når det drejer sig om nethandel. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du handler hos Gucca.dk, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Så når du handler og foretager betaling online hos os, er det sikkert.

Vi tilbyder 30 dages fuld returret hos os

Gucca.dk tilbyder 30 dages fuld returret, og det uanset hvilken type vare du har købt hos os. Såfremt du har fortrudt dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, kan du uden dårlig samvittighed sende varen retur til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Før du returnerer varen til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Lynhurtig levering

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Er du i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, så er det altid en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Sådan kan du betale online

I vores shop er det muligt at vælge blandt forskellige slags betalingsmetoder. Du vælger bare den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Lige meget hvilken metode du benytter, kan du trygt og sikkert købe hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med betalingskort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Skulle der opstå problemer eller spørgsmål undervejs, er du naturligvis altid velkommen til at tage fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er altid klar til at yde dig den hjælp, du ønsker, med et smil på læben og godt humør.

Følg din forsendelse hele vejen til din adresse

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at følge forsendelsen hele vejen til den er dig i hænde. Du kan gå ind på din egen personlige ordreside, så snart dit køb er fuldendt. Du kan følge med i, hvornår vi afsender dine varer, på din ordreside. Og i samme øjeblik vi sender dine produkter, modtager du en e-mail fra os.