Æblesmag - Rachel Trezise - Bog

Sikker e-handel

Vi har altid haft fokus på, at e-handel skal være så hurtigt, billigt og sikkert for brugerne som muligt.

Sikkerhed frem for alt

Ved handel på nettet er det utrolig vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og derfor er det et område, vi prioriterer højt. For at få den største garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Så når du køber og betaler via Internettet hos os, er det sikkert.

Du har selvfølgelig altid 30 dages returret på dit køb

Lige meget hvilke produkter du har købt via Gucca.dk, giver vi altid 30 dages returret. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du fortryder købet, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker varen, så returnerer du blot varen, og du vil få dine penge tilbage. Du er selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål, inden du returnerer et produkt.

Lynhurtig levering

Det er vigtigt, at du som kunde hos os modtager dit produkt både hurtigt og sikkert. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstiden? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Sådan kan du betale online

Du har mulighed for at vælge blandt adskillige former for betaling, når du handler hos os. Du vælger bare den betalingsform, der passer bedst til dig. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken betalingsmetode du gør brug af. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Desuden skal du huske på, at når du benytter kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi afsender produktet til dig.

Altid service og personlig hjælp

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Vi er åben for henvendelser mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi sidder parat til at give dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.

Sådan tracker du forsendelsen

Du har naturligvis mulighed for at følge ordren, når du køber hos os. Når du gennemfører købet, kan du bagefter logge ind på din egen ordreside. På ordresiden vil du kunne se, hvornår vi har afsendt din forsendelse. Du vil også modtage en mail i samme øjeblik, vi sender din pakke.