Albert På Bondegården - Emmanuelle Massonaud - Bog

At gøre online handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været en af vores topprioriteter.

Sikkerhed kommer altid først

Sikkerheden i nethandel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca. For at få den største garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Så når du handler og betaler via Internettet hos Gucca.dk, er det sikkert.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi har 100 dages fuld returret på alle typer produkter. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du sende din vare retur til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Vi er naturligvis klar med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at returnere din vare.

Altid hurtig & sikker levering

At du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både hurtigt og sikkert, er af stor betydning for os. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Hvordan vil du gerne betale?

Der er adskillige muligheder for betaling, når du handler hos Gucca, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil foretage betaling. Du skal naturligvis vælge den mulighed, der passer lige til dig. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken betalingsmetode du benytter. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Anvender du betalingskort, har du den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag varen afsendes til dig.

Altid service og personlig assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores shop, er du naturligvis velkommen til at tage kontakt til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage mellem 10-15, og vi tilstræber altid, ikke bare at give dig den assistance du har brug for, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Følg din forsendelse hele vejen

Når du køber hos os, kan du bagefter tracke, hvor langt ordren er kommet. Når dit køb er gennemført, kan du bagefter logge ind på din egen personlige ordreside. Fra din ordreside kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. Du vil også modtage en e-mail fra os i samme øjeblik, vi afsender dine produkter.