Andreas Mogensen - Hubert Nielsen - Bog

Gucca.dk har den klare holdning, at online handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for dig.

Det vigtigste er sikkerheden

Sikkerhed i online handel anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos os. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du handler hos Gucca, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er handel og betaling online helt sikkert hos os.

Du har selvfølgelig altid 100 dages returret på dit køb

Når vi skriver 100 dages returret, så mener vi det naturligvis på alle vores produkter. Kort sagt betyder det, at hvis du af en eller flere grunde ikke ønsker at beholde varen, så send blot varen tilbage til os, og du vil få dine penge refunderet. Før du returnerer din vare, så har du altid den mulighed at kontakte os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Kort leveringstid

Som kunde hos Gucca, skal du naturligvis ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis varen ikke er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Betalingsmuligheder

Hos Gucca er der flere forskellige betalingsmuligheder at vælge imellem. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er selvfølgelig den du skal vælge. Uanset hvilken betalingsform du vælger, kan du trygt og sikkert handle hos os. Du ser alle betalingsmuligheder her. Husk at vi først trækker pengene fra din bankkonto, den dag vi afsender produktet til dig - hvis du anvender kreditkort.

Hos Gucca får du altid personlig hjælp

Opstår der tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, beder vi dig kontakte os omgående. Kundeservice er åben for henvendelser imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er parat til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Mulighed for at tracke forsendelsen

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at følge din forsendelse, fra det sekund vi afsender din ordre, til du har den i hænderne. Du kan logge ind på din personlige ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt pakken er kommet. Når forsendelsen er sendt fra vores lager og er på vej til dig, får du en mail fra os.