Anton I Knibe - Jørn Jensen - Bog

At gøre online handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været en af vores topprioriteter.

Vi har fokus på sikkerheden

Ved online handel er det enormt vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og derfor er det et område, vi vægter højt. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Så når du handler og foretager betaling via nettet hos os, er det sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

De 100 dages returret er selvfølgelig gældende for alle produkter hos Gucca. Det medfører, at hvis du af den ene eller anden grund ikke ønsker din vare, kan du uden videre returnere varen til os, herefter sender vi dine penge retur. Du kan med fordel tage kontakt til os, før du vælger at returnere din vare.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du foretager en bestilling. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, så er det en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Sådan kan du betale

I vores shop har du mulighed for at vælge mellem forskellige slags betalingsmetoder. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsmetoder - du benytter den, der passer bedst til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du benytter, kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, den dag vi sender din vare - såfremt du anvender betalingskort.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores webshop, så tag endelig kontakt til os. Kundeservice er åben for henvendelser imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er parat til at yde dig den hjælp, du ønsker, med godt humør og et smil på læben.

Spor ordren hele vejen

Du har naturligvis mulighed for at følge forsendelsen, når du handler hos os. Når dit køb er gennemført, kan du bagefter gå ind på din egen ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender din forsendelse. Vi sender en mail med leveringsinformation, i samme øjeblik vi har sendt din pakke.