Auf Den Richtigen Weg - Henrik Thomasen Dorthe Unnerup-Madsen - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at online handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Vi prioriterer sikkerhed meget højt, da det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når det drejer sig om handel på Internettet. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i orden. Så online handel og betaling hos Gucca er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.

Har du fortrudt købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Uanset hvilke varer du har købt hos os, giver vi altid 100 dages fuld returret. Med andre ord, såfremt du fortryder dit køb, så send blot varen retur til os, og du vil få dine penge refunderet. Du kan med fordel kontakte os, inden du returnerer dit produkt til os.

Kort leveringstid

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos os får tilsendt din vare både sikkert og hurtigt. Vi knokler for, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Husk, at du ud for hvert enkelt produkt altid kan følge den aktuelle lagerstatus. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstiden? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.

Hvordan ønsker du at betale?

Når du køber hos os, er det muligt at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Den betalingsform der passer bedst til dig, er naturligvis den du skal gøre brug af. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken af vores betalingsmetoder du benytter. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Vælger du kreditkort, giver det dig den fordel, at pengene først bliver hævet fra din konto, den dag din vare afsendes til dig.

Du har altid mulighed for professionel assistance hos vores kundeservice

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, er du altid velkommen til at tage kontakt til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er altid parat til at give dig den assistance, du efterspørger, med et smil på læben og godt humør.

Du kan spore ordren

Vi giver dig naturligvis muligheden for at tracke forsendelsen hele vejen til du har den i hænderne. Efter gennemførsel af købet kan du gå ind på din personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender dine produkter, på ordresiden. Og i det øjeblik vi sender dine varer, vil du få en mail fra os.