Bådebyggeriets Værksted - Thomas Højrup - Bog

Sikker e-handel

Gucca.dk har fra dag et haft et ønske om, at handel på nettet skal være så billigt, sikkert og hurtigt for brugerne som overhovedet muligt.

Vi har fokus på sikkerheden

Ved handel på Internettet er det utrolig vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er handel og betaling online helt sikkert hos os.

Vi tilbyder altid 30 dages returret hos Gucca

De 30 dages fuld returret er naturligvis gældende for alle produkter hos Gucca.dk. Så hvis du fortryder købet, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du med god samvittighed returnere varen til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Før du vælger at returnere varen til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Altid sikker & hurtig levering

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde modtager din vare både hurtigt og sikkert. Hvis varen er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Kontakt os såfremt du alligevel skulle have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Online betalingsmuligheder

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du handler hos os, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Du skal selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du vælger. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Vær opmærksom på, at når du benytter betalingskort, trækkes pengene først den dag vi afsender varen til dig.

Kundeservice - få personlig assistance

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os. Alle hverdage imellem 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er klar ved telefonen eller på e-mailen til at yde dig kompetent assistance i godt humør og med et smil på læben.

Spor din ordre

Handler du hos os, har du altid mulighed for at tracke din forsendelse hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til du modtager den. Når du fuldender dit køb, kan du bagefter få adgang til din egen ordreside. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår din pakke er blevet sendt afsted. Vi sender en e-mail, i samme øjeblik vi har afsendt din ordre.