Basic Craft - Stor Hobby Box

Hos Gucca har vi fokus på at gøre e-handel hurtigt, sikkert og billigt for brugerne.

Sikkerhed frem for alt

Sikkerhed er kolossal vigtig, når man handler online, og vi vægter naturligvis sikkerhed højt. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du køber hos Gucca.dk, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er køb og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Vi giver altid 100 dages returret, og det er uagtet hvilken vare, du har købt hos Gucca. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt købet, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du sende varen tilbage til os, herefter sender vi dine penge retur. Vi står naturligvis til rådighed med rådgivning og svar, hvis du ønsker at sende din vare retur.

Sikker levering med lynets hast

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos os modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis varen ikke er på lager. Bemærk, at du ud for hver enkelt vare har mulighed for at følge den aktuelle lagerstatus. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, såfremt du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Du har mulighed for at vælge imellem flere typer betalinger, når du køber hos Gucca. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er naturligvis den du skal gøre brug af. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, uanset hvilke af vores betalingsmetoder du ender med at gøre brug af. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Bemærk at vi først trækker pengene fra din konto, den dag vi afsender din vare - såfremt du gør brug af betalingskort.

Hos os får du altid personlig hjælp

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, er du altid velkommen til at tage fat i os. Kundeservice er åben på hverdage imellem 10-15, og vi er altid klar til at give dig den assistance, du efterspørger, med et smil på læben og godt humør.

Følg forsendelse hele vejen til din adresse

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at følge din ordre, fra det øjeblik vi afsender ordren, til den er dig i hænde. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at besøge din personlige ordreside. På ordresiden har du mulighed for at følge med i, hvornår din forsendelse er blevet afsendt. Vi sender en e-mail med leveringsinformation, lige så snart vi har afsendt din pakke.