Børnenes H.C. Andersen - H.c. Andersen - Bog

Sikker e-handel

Gucca.dk har den klare indstilling, at online handel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for dig.

Sikkerheden er i centrum

Sikkerhed er utrolig vigtig, når man handler online, og vi prioriterer naturligvis sikkerheden højt. For at give dig tryghed når du handler hos Gucca.dk, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Køb og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Gucca.dk giver dig selvfølgelig altid 30 dages fuld returret

Når vi siger 30 dages returret, så er det selvfølgelig på alle typer varer. Kort sagt, fortryder du købet, kan du selvfølgelig bare sende varerne retur og få dine penge tilbage - uden spørgsmål. Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du returnerer en vare.

Sikker og hurtig levering

Det er vigtigt, at du som vores kunde modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. Lagerstatus fremgår tydeligt i shoppen ud for hvert produkt. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstiden.

Hvordan ønsker du at betale?

Du har i vores shop mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Du benytter bare den, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsmetode, du vælger - så kan du være tryg og sikker. Benyt det efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Vær opmærksom på, at hvis du gør brug af kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi sender din vare.

Vi yder selvfølgelig altid personlig assistance, når du ønsker det

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, beder vi dig kontakte os med det samme. Kundeservice er åben på hverdage mellem klokken 10-15, og vi sidder klar til at yde dig kompetent hjælp med godt humør og smil på læben.

Spor din forsendelse hele vejen

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at tracke din forsendelse, fra det sekund vi afsender forsendelsen, til den er dig i hænde. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at besøge din egen ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. Du vil også modtage en e-mail fra os i samme øjeblik, vi afsender dine varer.