H.C. Andersen - Udvalgte Eventyr - H.c. Andersen - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca.dk har vi fokus på at gøre online handel sikkert, billigt og hurtigt for vores kunder.

Sikkerhed frem for alt

Når man handler online er sikkerheden enorm vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi vægter højt. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er naturligvis NETS godkendt. Så når du køber og betaler online hos Gucca.dk, er det sikkert.

Gucca.dk giver dig naturligvis altid 30 dages returret

Der er ingen begrænsninger i din returret. Vi giver 30 dages fuld returret på alle produkter. Såfremt du skulle fortryde dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du selvfølgelig bare returnere varerne og få dine penge retur - uden spørgsmål. Før du returnerer produktet til os, er det en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Levering - hurtigt & sikkert

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis varen ikke er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du foretager en bestilling. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, så er det altid en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Vælg din online betaling

I vores shop har du mulighed for at betale på mange forskellige måder. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsformer - du benytter den, der passer bedst til dig. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, uanset hvilken betalingsmulighed du foretrækker at gøre brug af. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din bankkonto.

Vores kundeservice yder altid personlig hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop møder udfordringer eller har spørgsmål, beder vi dig kontakte os omgående. Imellem kl. 10-15 alle hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er parat på e-mailen eller ved telefonen til at yde dig profressionel hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Spor din forsendelse hele vejen til din adresse

Handler du hos os, har du altid mulighed for at følge din ordre, fra den forlader vores adresse, og til den er kommet. Når du har fuldendt dit køb, kan du få adgang til din egen personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår dit produkt sendes afsted. Du får besked via e-mail, når din pakke sendes fra vores lager og er på vej til dig.