INDKØBSKURV

  • Ordrestatus
  • Log ind
  • Kundeservice
  • Om os
  • Gavekort
menuGucca.dkGå til kassen
Gucca.dk - Gå til forsiden
Bullet  Levering med omdeling 39,95 kr.      Bullet  Gratis over 599 kr.

Brugbar Brugerinddragelse - Mette Reinhardt Jakobsen - Bog

Af Mette Reinhardt Jakobsen

179,95 kr.Vejl. pris: 199,00 kr.Spar 19,05 kr. (10%)
  • Varen er på lager
  • Levering: 2-5 hverdage
  • 30 dages returret

– Stil krav til den kvalitative metode

Alle vil gerne lytte til brugere og forbrugere for at forstå, hvad de mener, tænker og synes. Brugerinddragelse er det nye sort. Men hvordan gør man, hvis man vil gøre det ordentligt? Bogen her giver dig en hjælpende hånd.

Trods gode intentioner om brugerinddragelse kan man nemt komme til at springe nogle ganske grundlæggende principper over. Skal resultaterne have nogen form for validitet, er der en række videnskabelige principper og etiske overvejelser, man skal være opmærksom på.

Bogen gennemgår de fire væsentligste retninger inden for det kvalitative metodeapparat og de styrker og svagheder, hver enkelt af dem repræsenterer:

desk research
dybdeinterviewet
deltagerobservation
gruppediskussioner.

Bogen gennemgår desuden de krav, man som virksomhed bør leve op til, hvis man vil bruge de kvalitative metoder ordentligt. Endelig giver nogle af landets førende, kvalitative analysefolk deres bud på, hvordan man bedst udnytter og implementerer de kvalitative resultater fra brugerundersøgelser i forskellige typer af organisationer. 

Mette Reinhardt Jacobsen er cand. mag. i fransk og medievidenskab fra Aarhus Universitet og journalist fra Danmarks Journalisthøjskole. Hun har siden 1999 arbejdet med fokusgrupper, bl. a. syv år i Frankrig. I dag arbejder hun som specialist i kvalitative analysemetoder, målgruppetænkning og brugerinddragelse. Herudover skriver hun artikler på freelancebasis.

Fakta om Brugbar Brugerinddragelse

Forfatter(e)Mette Reinhardt Jakobsen
Genre(r)Erhverv
UdgivelsesdatoEr udgivet
ISBN-139788771181098
ISBN-108771181091
IndbindingHæftet
SprogDansk
Udgave1
Oplag1
Sidetal136
DimensionerBredde: 17.4Cm - Højde: 24.6Cm
TagsBrugbar Brugerinddragelse, Bøger, Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at handel på nettet skal være sikkert, hurtigt og billigt for dig.

Det vigtigste er sikkerheden

Handel på nettet skal være helt sikker for brugerne. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er handel og betaling online fuldstændig sikkert hos os.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

Gucca.dk yder altid 30 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilket produkt du måtte have købt hos os. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt købet, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du uden dårlig samvittighed returnere varen til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Du kan med fordel tage kontakt til os, inden du sender dit produkt tilbage til os.

Lynhurtig levering

Vi mener, det er vigtigt, at du som kunde modtager din vare sikkert og hurtigt. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Du kan altid se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstiden.

Vælg din online betaling

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du køber hos os, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Her skal du naturligvis benytte den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, uanset hvilken betalingsmetode du foretrækker at vælge. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Først når din vare bliver sendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Vores kundeservice yder altid professionel assistance

Opstår der problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du altid velkommen til at tage fat i os. Du kan sende e-mail eller ringe til os på hverdage mellem kl. 10-15, og vi sidder altid klar til at give dig kompetent assistance med smil på læben og godt humør.

Spor forsendelse hele vejen til din adresse

Efter du har købt dine varer, kan du spore din ordre, og vide hvornår du får den. Når dit køb er helt gennemført, kan du efterfølgende logge ind på din personlige ordreside. Fra din personlige ordreside kan du se, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. Du får besked via mail, når din forsendelse afsendes fra vores lager og er på vej.

Fakta om Brugbar Brugerinddragelse

Forfatter(e)Mette Reinhardt Jakobsen
Genre(r)Erhverv
UdgivelsesdatoEr udgivet
ISBN-139788771181098
ISBN-108771181091
IndbindingHæftet
SprogDansk
Udgave1
Oplag1
Sidetal136
DimensionerBredde: 17.4Cm - Højde: 24.6Cm
TagsBrugbar Brugerinddragelse, Bøger, Bog

Mediernes anmeldelser

Kundeanmeldelser

Vær den første til at skrive en kundeanmeldelse.

Skriv anmeldelse

Det siger vores kunder29.557 anmeldelser - 5 ud af 5 stjerner

  • John CarstensJohn Carstens
    stjernestjernestjernestjernestjerne
    Super handel

    Hurtig bestilling og levering.

  • Kim LarsenKim Larsen
    stjernestjernestjernestjernestjerne
    Hurtig levering

    2 dage så kom min pakke, super service:-)

  • Lisbeth AndersenLisbeth Andersen
    stjernestjernestjernestjernestjerne
    Helt i top!

    Kan klart anbefales! Nemt og hurtigt!

Om Gucca
  • Om os
  • Konkurrencer
  • Ledige stillinger
  • Nyhedsbrev
Kundeservice
  • Kontakt kundeservice
  • Ofte stillede spørgsmål
  • Altid 30 dages returret
  • Ordrestatus
  • Returblanket
stjernestjernestjernestjernestjerne
Trustpilot

29.557 anmeldelser - 5/5 stjerner
DankortMobilePayVisa
MastercardBankoverførselPaypalEAN