Castle Rock - Sæson 1 - Blu-Ray

Vi har det klare princip, at e-handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Ved Internethandel er det meget vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er køb og betaling online altid 100% sikkert hos Gucca.dk.

Hos Gucca.dk har du 100 dages returret

Vi har altid 100 dages returret, og det er uagtet hvilket produkt, du har købt hos os. Kort sagt vil det sige, at fortryder du købet, kan du returnere varen til os med god samvittighed, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Du er selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål, før du sender et produkt tilbage.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Bemærk, at du altid kan få den præcise lagerstatus på hvert enkelt produkt. Er du stadigvæk i tvivl om enten et produkts lagerstatus eller leveringstiden, så kontakt os.

Hvordan ønsker du at betale?

Handler du hos os, så tilbyder vi dig at vælge blandt mange forskellige typer betalinger. Du bør naturligvis vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilken betalingsmetode du ender med at benytte. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Anvender du betalingskort, så giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din konto, den dag produktet afsendes til dig.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til vores webshop, er du naturligvis velkommen til at tage kontakt til os. Vores kundeservice er åben mellem 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar til at yde dig den hjælp, du ønsker, med godt humør og et smil på læben.

Sådan sporer du ordren

Køber du hos os, har du mulighed for at følge ordren hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til den er kommet. Når du fuldender dit køb, kan du bagefter besøge din egen ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår dine varer forlader vores lager. Når varen er afsendt fra vores lager og er på vej til dig, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.