De Første Tusind Ord - Else Hernov - Bog

Sikker e-handel

Handel på Internettet er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Sikkerhed frem for alt

Sikkerheden i e-handel anser vi som helt essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca.dk. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores Internet betalingsløsning. Derfor er køb og betaling hos Gucca.dk helt sikkert.

Vi yder naturligvis altid 30 dages fuld returret

Uagtet hvad du køber hos os, yder vi altid 30 dages fuld returret. Kort sagt, hvis du ønsker at fortryde dit køb, kan du sende din vare retur tilbage til os med god samvittighed, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur. Vi står selvfølgelig altid til rådighed med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at sende din vare retur.

Altid hurtig & sikker levering

Det er vigtigt, at du som kunde hos os modtager din vare både hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis varen mod forventning ikke er på lager. Du kan se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe, såfremt du har spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

I vores shop er det muligt at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Du bør naturligvis gøre brug af den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Lige meget hvilken metode du benytter, kan du trygt og sikkert handle hos os. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt bliver sendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Kundeservice - få personlig assistance

Hvis du undervejs på vores webshop møder udfordringer eller har spørgsmål, så tag kontakt til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os imellem kl. 10-15 alle hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Sådan tracker du din ordre

Du har selvfølgelig mulighed for at spore din forsendelse, når du handler hos os. Når du gennemfører købet, kan du bagefter tilgå din personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender din vare. Når forsendelsen forlader vores lager og er på vej til dig, modtager du en e-mail fra os.