Den Danske Kaffehistorie - Annette Hoff - Bog

Sikker e-handel

At gøre nethandel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for dig, har fra dag et været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerheden kommer altid i første række

Sikkerhed i Internethandel anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos os. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er det også altid 100% sikkert at købe og betale hos os.

Altid 30 dages fuld returret

Vi har altid 30 dages returret, og det er uanset hvilken vare, du har købt hos Gucca.dk. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og alligevel ikke ønsker at beholde varen, så sender du blot varen, og du vil få dine penge tilbage. Inden du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Altid sikker og hurtig levering

Som vores kunde, skal du selvfølgelig ikke vente i alt for lang tid på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Såfremt varen er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Har du alligevel spørgsmål til enten en vares lagerstatus eller leveringstid, så kontakt os.

Online betalingsmuligheder

Der er flere betalingsmuligheder, når du køber hos os, og du vælger selv, hvordan du vil betale. Her bør du selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, uanset hvilke af vores betalingsformer du foretrækker at benytte. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med kreditkort, trækker vi først pengene, når vi afsender din vare.

Hos Gucca får du altid professionel hjælp

Skulle der opstå problemer eller spørgsmål undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Kundeservice er åben mellem 10-15 på hverdage, og vi tilstræber altid, ikke kun at yde dig den assistance du har behov for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Spor din ordre hele vejen til din adresse

Hvis du køber hos os, har du altid mulighed for at følge din forsendelse. Efter gennemførsel af dit køb kan du få adgang til din egen personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender dine produkter, på din personlige ordreside. Når forsendelsen er afsendt fra vores lager og er på vej til dig, får du en e-mail fra os.