Det Lille Hus På Prærien 4 - Huset Ved Søen - Laura Ingalls Wilder - Bog

Sikker e-handel

Hurtig, sikker og billig online handel er en oplevelse, som vi bestræber os på, at vores brugere altid får hos Gucca.

Vi har fokus på sikkerheden

Vi vægter sikkerhed højt, for det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker handel på nettet. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den største garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i orden. Så online køb og betaling hos os er forbundet med 100% sikkerhed.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi yder 30 dages returret på alle typer produkter. Såfremt du fortryder købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene. Før du sender dit produkt tilbage, har du altid den mulighed at kontakte os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Hurtig og sikker levering

For Gucca er det meget vigtigt, at du får tilsendt din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Det medfører, at hvis varen er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ved hver enkelt vare altid kan se nuværende lagerstatus. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe, såfremt du har spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus.

Hvordan ønsker du at betale?

Hos Gucca.dk er der mange forskellige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Du vælger bare den betalingsform, der passer dig bedst. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilken betalingsmulighed du ender med at vælge. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Først når din vare er sendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Kundeservice - få personlig hjælp

Opstår der tvivl eller spørgsmål til vores webshop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at assistere dig. Alle hverdage imellem klokken 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid klar til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Du kan tracke forsendelsen

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at spore din ordre, fra det øjeblik vi afsender ordren, til den er fremme. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at besøge din ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår din forsendelse afsendes. Når vi har sendt din pakke, vil du samtidig modtage en mail fra os.