Em-Fodbold - Emilie Tholstrup - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at online handel skal være sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere.

Sikkerhed kommer altid først

Vi prioriterer sikkerhed meget højt, for det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når vi snakker nethandel. For at give dig tryghed når du køber hos os, benytter vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Derfor er handel og betaling hos Gucca.dk 100% sikkert.

Gucca yder naturligvis altid 30 dages returret

Vi har altid 30 dages fuld returret, og det uanset hvilke produkter du måtte have købt hos os. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af en eller anden grund ikke ønsker din vare, så returnerer du blot varen, og du vil få dine penge refunderet. Vi er naturligvis altid klar med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at returnere dit produkt.

Kort leveringstid

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Hvis varen er på lager, så vil du typisk modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ved hvert enkelt produkt har mulighed for at følge nuværende lagerstatus. Har du fortsat spørgsmål til enten leveringstiden eller et produkts lagerstatus, så kontakt os.

Hvordan vil du gerne betale?

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på flere forskellige måder. Du skal naturligvis vælge den mulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken betalingsmulighed, du vælger - kan du altid være sikker og tryg. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Husk at pengene først trækkes fra din bankkonto, den samme dag vi sender dit produkt - såfremt du gør brug af betalingskort.

Kundeservice - altid mulighed for personlig assistance

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, så tag endelig kontakt til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem kl. 10-15 på hverdage, og vi er altid parat til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Se din ordre hele vejen til din adresse

Når du handler hos os, kan du efterfølgende spore, hvor langt din ordre er kommet. Efter gennemførsel af dit køb kan du få adgang til din egen personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi sender din forsendelse, på ordresiden. I samme øjeblik produktet er på vej til dig, modtager du information herom via e-mail.