Faber-Castell - Castle Tusser - 50 Farver

Vi har det klare princip, at handel på Internettet er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for dig.

Sikkerheden kommer altid i første række

Online handel skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er handel og betaling online fuldstændig sikkert hos os.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle typer varer. Det betyder kort sagt, at hvis du har fortrudt købet, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske varen, kan du sende din vare tilbage til os, herefter refunderer vi dine penge. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Kort leveringstid

At du som kunde hos Gucca får tilsendt din vare både sikkert og hurtigt, er af stor betydning for os. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ud for hvert enkelt produkt har mulighed for at følge nuværende lagerstatus. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til leveringstiden og lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Handler du hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge mellem mange forskellige former for betaling. Her kan du vælge netop den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken betalingsmetode du gør brug af, kan du trygt og sikkert købe hos os. Klik på det efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder der er tilgængelige. Vær opmærksom på, at hvis du anvender betalingskort, trækkes pengene først den dag vi afsender produktet til dig.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Du kan sende e-mail eller ringe til os alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi er altid klar til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Mulighed for at spore din ordre

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at tracke din forsendelse hele vejen til den er kommet. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at besøge din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside er det muligt at se, hvornår din pakke afsendes fra vores lager. Når vi sender din pakke, vil du i samme øjeblik modtage en mail med leveringsinformation fra os.