Fimo - Effect Sæt 24 Farver

E-handel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for vores brugere. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Sikkerhed er i centrum

E-handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. For at sikre dig tryghed når du køber hos os, anvender vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Handel og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Du har altid 100 dages returret

Der er ingen begrænsninger i din returret. Vi har 100 dages fuld returret på alle produkter. Kort sagt, skulle du fortryde dit køb, kan du sende din vare retur til os, herefter sender vi dine penge retur. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Levering - hurtigt og sikkert

Det er vigtigt, at du som vores kunde får tilsendt din vare både hurtigt og sikkert. Vi tilstræber, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Du kan altid ringe eller sende en e-mail, såfremt du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstid.

Hvordan vil du gerne betale?

Du har i vores webshop mulighed for at betale på flere forskellige måder. Du bør naturligvis gøre brug af den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvilken betalingsmetode du vælger, kan du sikkert og trygt købe hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender varen, at vi hæver pengene fra din konto.

Vores kundeservice yder altid personlig assistance

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os. På hverdage imellem klokken 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid klar til at give dig den assistance, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Følg ordren hele vejen

Hvis du handler hos Gucca, har du mulighed for at tracke din forsendelse. Når købet er helt færdiggjort, kan du bagefter besøge din personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi afsender din pakke. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation i samme øjeblik, vi sender din pakke.