Før Vi Staver 1 - Inger La Cour - Bog

Sikker e-handel

At gøre handel på Internettet til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har siden starten været vores topprioritet.

Gucca.dk har fokus på sikkerheden

Når man handler online er sikkerhed enorm vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi vægter højt. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Så online køb og betaling hos os er forbundet med fuld sikkerhed.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi giver 30 dages fuld returret på alle typer produkter. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden årsag ikke måtte ønske din vare, så send blot din vare tilbage til os, og vi refunderer dine penge. Inden du returnerer din vare, har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Kort leveringstid

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Vi tilstræber, at du får din vare tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Bemærk, at du ud for hvert enkelt produkt altid kan følge nuværende lagerstatus. Spørgsmål til leveringstiden og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Sådan kan du betale online

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Her kan du benytte netop den betalingsform, der passer dig bedst. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsmulighed du vælger. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Bemærk at vi først hæver pengene fra din bankkonto, den dag vi sender dit produkt - hvis du gør brug af kreditkort.

Kundeservice - få professionel assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, er du altid velkommen til at tage fat i os. På hverdage mellem kl. 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Du kan følge din ordre

Når du handler hos os, kan du efterfølgende følge, hvor langt din ordre er kommet. Efter gennemførsel af købet kan du få adgang til din personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender dine produkter, på din ordreside. Og i det øjeblik vi afsender din pakke, vil du modtage en mail med leveringsinformation fra os.