Forstår Vi, Hvad Vi Siger I Øresundsregionen? - Niels Kofoed - Bog

Sikker e-handel

Vi har siden starten haft et ønske om, at e-handel skal være så hurtigt, sikkert og billigt for brugerne som muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Ved nethandel er det vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Derfor er det at købe og betale hos Gucca.dk altid helt sikkert.

Hos Gucca.dk har du altid 30 dages fuld returret

Uanset hvilke varer du køber hos os, giver vi altid 30 dages fuld returret. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde dit køb, kan du sende varen retur tilbage til os uden videre, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage. Du er selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du sender en vare retur.

Sikker & hurtig levering

At du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både sikkert og hurtigt, er af stor betydning for os. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Tag fat i os såfremt du alligevel skulle have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Hvordan vil du gerne betale?

Når du handler hos Gucca, tilbyder vi dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Her skal du naturligvis gøre brug af den betalingsform, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. Se hvilke betalingsmuligheder du har ved at klikke på førnævnte link. Når du vælger at betale med betalingskort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop møder udfordringer eller har spørgsmål, er du altid velkommen til at tage fat i os. Kundeservice er åben for henvendelser alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Spor din forsendelse hele vejen til din adresse

Når du har bestilt dine produkter, kan du altid se forsendelsen, og vide hvornår den kommer frem. Efter gennemførsel af købet kan du besøge din egen ordreside. På ordresiden er det muligt at se, hvornår din forsendelse afsendes fra vores lager. Vi sender en e-mail til dig, lige så snart vi har afsendt din ordre.