Fra Patos Til Logos - Leif Becker Jensen - Bog

Sikker e-handel

At gøre handel på Internettet til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har fra dag 1 været Gucca's topprioritet.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Sikkerhed i Internethandel anser vi som essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos os. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Så når du køber og betaler via nettet hos Gucca, er det sikkert.

Du har selvfølgelig 30 dages returret på dit køb

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi har 30 dages fuld returret på alle typer produkter. Med andre ord medfører det, at hvis du af forskellige årsager ikke ønsker at beholde din vare, så send blot din vare retur til os, og vi refunderer dine penge. Før du returnerer dit produkt, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Sikker & hurtig levering

Som kunde hos os, skal du naturligvis ikke vente i for lang tid på din vare. Vi leverer hurtigt og sikkert. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du altid kan få den nøjagtige lagerstatus på det individuelle produkt. Du kan altid ringe eller sende en e-mail, såfremt du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstid.

Vælg din betaling

Hos Gucca har du adskillige muligheder for betaling at vælge iblandt. Du bør naturligvis vælge den mulighed, der passer lige til dig. Lige meget hvilken betalingsmetode du benytter, kan du trygt og sikkert handle hos os. Du ser alle betalingsmuligheder her. Anvender du betalingskort, har du den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag produktet sendes til dig.

Vores kundeservice yder altid personlig assistance

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem 10-15 på hverdage, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Se ordren hele vejen til din adresse

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at spore din forsendelse hele vejen til den er dig i hænde. Når du har gennemført dit køb, kan du gå ind på din personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår dine produkter forlader vores lager. Du vil også modtage en mail med leveringsinformation i det øjeblik, vi afsender dine varer.