Frost - Olafs Æg-Straordinære Ven - Disney - Bog

Gucca.dk har den klare holdning, at handel på nettet er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for brugerne.

Gucca.dk har fokus på sikkerhed

Sikkerheden i online handel anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos os. For at give dig tryghed når du køber hos Gucca, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Derfor er det at købe og betale hos Gucca.dk altid helt sikkert.

Du har naturligvis 100 dages returret på dit køb

Gucca giver 100 dages returret, helt uafhængig af hvilke varer du har købt hos os. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige grunde ikke måtte ønske at beholde varen, kan du sende din vare retur til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Før du vælger at returnere varen til os, er det en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Kort leveringstid

Vi er klar over, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Det medfører, at hvis varen er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i webshoppen under hver vare. Såfremt du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, er du velkommen til at tage kontakt til os.

Vælg din betaling

Når du handler hos Gucca, er det muligt at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Du skal selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsmulighed, du gør brug af - så kan du altid være sikker og tryg. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Desuden skal du huske på, at hvis du benytter kreditkort, trækkes pengene først den dag vi afsender dit produkt.

Kundeservice - få professionel assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores shop, er du altid velkommen til at tage kontakt til os. Bemærk at vi er åben for henvendelse imellem kl. 10-15 på hverdage, og vi tilstræber altid, ikke bare at give dig den hjælp du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Mulighed for at spore din forsendelse

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at spore din forsendelse, fra det sekund vi sender din ordre, til du modtager den. Efter gennemførsel af dit køb kan du gå ind på din egen ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi har sendt dine produkter. Du modtager også en mail i det øjeblik, vi afsender din pakke.