Gefjon 4 - Tim Flohr Sørensen - Bog

Hos Gucca har vi for øje at gøre handel på nettet billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder.

Vi har fokus på sikkerhed

Sikkerheden er utrolig vigtig, når man handler på nettet, og vi prioriterer naturligvis sikkerhed højt. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er den primære garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Så når du køber og foretager betaling online hos os, er det sikkert.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Lige meget hvad du køber hos Gucca.dk, får du altid 100 dages returret. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, så sender du blot varen, og dine penge bliver refunderet. Vi er selvfølgelig klar med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at returnere din vare.

Kort leveringstid

Som kunde hos Gucca, skal du selvfølgelig ikke vente i for lang tid på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis varen ikke er på lager. Du kan se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Hvis du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, er du altid velkommen til at tage fat i os.

Vælg din online betaling

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Her bør du naturligvis benytte den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, uanset hvilken betalingsmetode du ender med at gøre brug af. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med kreditkort, trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Du har altid mulighed for professionel hjælp hos vores kundeservice

Støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage mellem 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Følg din ordre hele vejen til din adresse

Når du handler hos Gucca, kan du bagefter følge, hvor langt din forsendelse er kommet. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender dine varer, på ordresiden. Du modtager også en e-mail i samme øjeblik, vi afsender din pakke.