Great Expectations, Ec D - Charles Dickens - Bog

Vi har fra dag 1 haft fokus på, at e-handel skal være så billigt, sikkert og hurtigt for vores brugere som muligt.

Det vigtigste er sikkerhed

Online handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i orden. Derfor er handel og betaling hos os altid 100% sikkert.

Altid 100 dages fuld returret

Der er ingen begrænsninger i din returret. Vi giver 100 dages returret på alle produkter. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt dit køb, og alligevel ikke ønsker at beholde varen, kan du uden videre returnere varen til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Vi står naturligvis til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at sende dit produkt tilbage.

Altid sikker og hurtig levering

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis den ikke er på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Tag fat i os såfremt du alligevel skulle have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Muligheder for betaling

Når du handler hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge mellem flere forskellige former for betaling. Her kan du gøre brug af netop den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du benytter, så kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Benyt efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Husk på, at når du anvender betalingskort, trækkes pengene først den dag vi afsender dit produkt.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi sidder parat til at give dig den assistance, du ønsker, med godt humør og et smil på læben.

Følg din ordre hele vejen

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at tracke ordren, fra det sekund vi sender din forsendelse, til den er ankommet. Efter gennemførsel af købet kan du besøge din egen personlige ordreside. På din ordreside vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi har sendt din forsendelse. I samme øjeblik pakken er på vej til dig, får du leveringsinformation herom via e-mail.