Hans-Jørgen Nielsen: Nye Sprog, Nye Verdener - Hans-Jørgen Nielsen - Bog

Sikker e-handel

Sikker, hurtig og billig e-handel er en oplevelse, som vi bestræber os på, at brugerne altid får hos Gucca.

Sikkerheden kommer altid først

Handel på nettet skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den optimale garanti for, at betalingssikkerheden er i top. Så når du køber og betaler online hos Gucca, er det sikkert.

Du har altid 30 dages fuld returret

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi har 30 dages fuld returret på alle varer. Det medfører, at hvis du af den ene eller anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du uden dårlig samvittighed returnere varen til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Du er selvfølgelig velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du sender et produkt tilbage.

Lynhurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du som kunde modtager dit produkt hurtigt og sikkert. Vi knokler for, at du får varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Lagerstatus fremgår synligt i webshoppen ved hvert produkt. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, hvis du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus.

Sådan kan du betale

Der er adskillige muligheder for betaling, når du handler hos os, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil foretage betaling. Du bør selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilke af vores betalingsformer du gør brug af, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. I vores FAQ kan du se alle vores betalingsmuligheder. Anvender du kreditkort, giver det dig den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag varen afsendes til dig.

Du har altid mulighed for professionel assistance hos vores kundeservice

Opstår der tvivl eller spørgsmål til vores webshop, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Kundeservice er åben imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke bare at yde dig den hjælp du har brug for, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Du kan følge ordren

Du har naturligvis altid mulighed for at følge din ordre, når du handler hos Gucca.dk. Når du har fuldendt dit køb, kan du logge ind på din personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår din vare afsendes. Vi sender en mail med leveringsinformation, i samme øjeblik vi har sendt din pakke.