Harry Potter Spisepinde - Tryllestave Med Æske

Billig, sikker og hurtig Internethandel er en oplevelse, som vi tilstræber, at kunderne altid får hos Gucca.

Det vigtigste er sikkerheden

Ved handel på Internettet er det enormt vigtigt, at sikkerheden er i orden, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for betalingssikkerheden. Derfor er det også altid fuldstændig sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.dk.

Gucca.dk giver dig selvfølgelig altid 100 dages returret

Vi yder altid 100 dages fuld returret, og det uanset hvilket produkt du har købt hos os. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt købet, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du sende varen tilbage til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Du kan med fordel tage kontakt til os, før du vælger at returnere dit produkt.

Altid hurtig og sikker levering

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan udskyde leveringstiden, er, hvis den mod forventning ikke er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller din vare. I tvivl om leveringstid og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at kontakte os.

Online betalingsmuligheder

Du har i vores shop mulighed for at foretage betaling på flere forskellige måder. Du skal selvfølgelig vælge den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsmetode, du benytter - så kan du altid være sikker og tryg. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Først når din vare bliver sendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Skulle det ske, at du har spørgsmål undervejs, er du selvfølgelig velkommen til at ringe eller skrive til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os mellem kl. 10-15 på hverdage, og vi er altid klar ved telefonen eller på e-mail til at yde dig kompetent assistance i godt humør og med et smil på læben.

Sådan tracker du din forsendelse

Køber du hos os, har du altid mulighed for at spore forsendelsen hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til den er dig i hænde. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at logge ind på din egen ordreside. På din personlige ordreside vil du have mulighed for at se, hvornår vi har afsendt dine varer. Når vi sender dit produkt, vil du samtidig modtage en mail med leveringsinformation fra os.