H.C. Andersen En Illustreret Hurtig-Guide - Johan E. De Mylius - Bog

At gøre Internethandel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for dig, har fra dag 1 været vores topprioritet.

Det vigtigste er sikkerheden

Sikkerheden i nethandel anser vi som helt essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du køber hos Gucca, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Køb og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Altid 100 dages fuld returret

Lige meget hvad du har købt hos Gucca, får du altid 100 dages fuld returret. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige grunde ikke ønsker at beholde varen, kan du returnere varen til os uden videre, og derefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur. Inden du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Hurtig og sikker levering

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager din vare både hurtigt og sikkert. Såfremt varen er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ved hver enkelt vare altid kan se nuværende lagerstatus. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, såfremt du har spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus.

Betalingsmuligheder online

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på forskellige måder. Du kan altid gøre brug af netop den betalingsform, der passer bedst til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du benytter. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Husk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi afsender din vare.

Hos Gucca får du altid personlig assistance

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi tilstræber altid, ikke bare at yde dig den hjælp du har behov for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Mulighed for at følge din forsendelse

Efter du har bestilt dine varer, kan du se din ordre, og vide hvornår du får den. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at logge ind på din personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender dine varer, på ordresiden. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse sendes fra vores lager og er på vej til dig.