Kloge Fugle - Per Østergaard - Bog

At gøre online handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Vi har fokus på sikkerhed

Når man handler online er sikkerhed meget vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca.dk vægter højt. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er det også altid helt sikkert at handle og betale hos Gucca.dk.

Har du fortrudt købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Uagtet hvilke produkter du køber hos Gucca.dk, får du altid 100 dages returret. Kort sagt, hvis du ønsker at fortryde købet, kan du naturligvis bare sende dine varer retur og få dine penge tilbage. Inden du sender din vare retur, har du altid mulighed for at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Levering - hurtigt & sikkert

At du som kunde hos Gucca får leveret dit produkt både sikkert og hurtigt, er af stor betydning for os. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis den mod forventning ikke er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er tydelig ved hver enkelt vare. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så tøv ikke med at kontakte os.

Online betalingsmuligheder

Hos Gucca har du adskillige muligheder for betaling at vælge imellem. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsformer - du benytter den, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken betalingsform, du gør brug af - kan du være sikker og tryg. I vores FAQ får du alle vores betalingsmuligheder. Vælger du betalingskort, så giver det dig den fordel, at pengene først bliver trukket fra din bankkonto, den dag din vare afsendes til dig.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, er du selvfølgelig altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os på hverdage imellem 10-15, og vi sidder altid klar til at give dig den hjælp, du ønsker, med godt humør og et smil på læben.

Sådan følger du ordren

Handler du hos os, har du altid mulighed for at tracke din ordre hele vejen, fra den forlader vores lager, og til du har den i hænderne. Når du har fuldendt dit køb, kan du tilgå din personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår dine varer afsendes fra vores lager. Når forsendelsen forlader vores lager og er på vej til dig, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.